Náš klient je jednou z předních světových skupin, sdružující firmy z oblasti cestovního ruchu. Široké portfolio pod jejich záštitou se skládá z 1200 cestovních kanceláří, několika online portálů, pěti leteckých společností, více než 400 hotelů a 16 výletních lodí. Firma působí ve všech hlavních prázdninových destinacích po celém světě ve 180 lokalitách. Mimo jiné klade důraz na globální odpovědnost za ekonomickou, ekologickou a sociální udržitelnost.
Náplň práce:
- Poprodejní telefonická podpora zákazníků v českém jazyce
- Provozování servisní horké linky a e-mailových dotazů zákazníků
- Aktivní účast na vnitřních aktivitách společnosti, projektech na zlepšení a optimalizaci práce oddělení
Požadavky:
- Český jazyk = rodilý mluvčí
- Anglický jazyk na minimálně B2 úrovni
- Polský jazyk na minimálně B1 úrovni
- Nadšení a otevřenost pro telefonický kontakt se zákazníky
- Trpělivost a schopnost pracovat s vysokým počtem úkolů
- Láska k cestování výhodou
Benefity:
- Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti
- Pracovní smlouva
- Atraktivní bonusový systém
- Místo výkonu práce Varšava
- Možnost hybridní práce
- Zahraniční služební cesty v rámci pracovní náplně
- Profesionální školení, důraz na seberozvoj
- Bezplatná zdravotní péče
- Multisport karta
- Dotované životní pojištění
- Den dovolené navíc
