Náš klient je jednou z předních světových skupin, sdružující firmy z oblasti cestovního ruchu. Široké portfolio pod jejich záštitou se skládá z 1200 cestovních kanceláří, několika online portálů, pěti leteckých společností, více než 400 hotelů a 16 výletních lodí. Firma působí ve všech hlavních prázdninových destinacích po celém světě ve 180 lokalitách. Mimo jiné klade důraz na globální odpovědnost za ekonomickou, ekologickou a sociální udržitelnost.
Náplň práce:
- Příjem telefonátů zákazníků, kteří si chtějí naplánovat dovolenou
- Konzultace požadavků zákazníka, prodej vhodného balíčku dovolené
- Vytvoření rezervace pro zákazníka
- Emailová komunikace se zákazníkem v rámci vytvoření a potvrzení rezervace
Požadavky:
- Český jazyk = rodilý mluvčí
- Anglický jazyk na minimálně B2 úrovni
- Polský jazyk na minimálně B1 úrovni
- Nadšení a otevřenost pro telefonický kontakt se zákazníky
- Obchodní duch
- Znalost populárních dovolenkových destinací
- Předchozí zkušenosti na obdobné pozici výhodou
- Láska k cestování
Benefity:
- Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti
- Pracovní smlouva
- Možnost kariérního růstu v dalších odděleních firmy
- Místo výkonu práce Varšava
- Možnost hybridní práce
- Zahraniční služební cesty (placená dovolená) v rámci pracovní náplně
- Profesionální školení, důraz na seberozvoj
- Bezplatná zdravotní péče
- Multisport karta
- Příspěvek na životní pojištění