Náš klient je jednou z popredných svetových skupín, združujúcich firmy z oblasti cestovného ruchu. Široké portfólio pod ich záštitou sa skladá z 1200 cestovných kancelárií, niekoľkých online portálov, 5 leteckých spoločností, viac ako 400 hotelov a 16 výletných lodí. Firma pôsobí vo všetkých hlavných prázdninových destináciách po celom svete v 180 lokalitách. Okrem iného kladie dôraz na globálnu zodpovednosť za ekonomickú, ekologickú a sociálnu udržateľnosť.
Náplň práce:
- Popredajná telefonická podpora zákazníkov v slovenskom jazyku
- Prevádzkovanie servisnej horúcej linky a e-mailových otázok zákazníkov
- Aktívna účasť na vnútorných aktivitách spoločnosti, projektoch na zlepšenie a optimalizáciu práce oddelenia
Požiadavky:
- Slovenský jazyk = native
- Anglický jazyk na úrovni B2
- Polský jazyk na úrovni B1
- Nadšenie a otvorenosť pre telefonický kontakt so zákazníkmi
- Trpezlivosť a schopnosť pracovať s vysokým počtom úloh
- Láska k cestovaniu
Benefity:
- Stabilné zamestnanie v medzinárodnej spoločnosti
- Pracovná zmluva
- Atraktívny bonusový systém
- Miesto výkonu práce Varšava
- Hybridná práca
- Zahraničné služobné cesty (platená dovolenka) v rámci pracovnej náplne
- Profesionálne školenie, dôraz na sebarozvoj
- Bezplatná zdravotná starostlivosť
- Multišport karta
- Príspevok na životné poistenie
- Deň dovolenky navyše