Náš klient poskytuje digitálne inovatívne riešenia CX vo veľkom merítku a zastupuje niektoré z najlepších svetových značiek v 17 krajinách vo viac ako 35 jazykoch. Tím vývojárov, technológov a operátorov spoločnosti podporuje inovatívne značky, ktorých cieľom je narušiť status quo v oblasti zákazníckej podpory.
Ako správca dát budete zodpovední za kontrolu a opravu obsahu online predajných ponúk. Data Administrator bude spolupracovať s online trhoviskom, ktoré spája spotrebiteľov s miliónmi predajcov, výrobcov a značiek po celom svete.
Náplň práce:
- Prehľad komoditného rebríčka a oprava údajov
- Prepis audio záznamov
- Textová anotácia inteligentného zákazníckeho servisu
- Správa platformy
- Vyhodnotenie výsledkov vyhľadávania a prípadná oprava
- Korektúry prekladov
Požiadavky:
- Slovenský jazyk na čo najmenej B1 úrovni
- Anglický jazyk na čo najmenej B2 úrovni
- Predchádzajúca skúsenosť na Back-Office alebo obdobnej pozícii
- Schopnosť stanoviť si priority a organizovať prácu v multitaskingovom prostredí
- Plynulá práca s počítačom vrátane Microsoft Office
- Vynikajúce medziľudské, písomné a ústne komunikačné zručnosti
- Kreatívny prístup k efektívnemu riešeniu problémov
- Ochota pracovať aj cez víkendové smeny
Benefity:
- Pracovná zmluva
- Relokačný balík vo výške jedného mesačného príjmu
- Multisport karta
- Súkromná zdravotná starostlivosť
- Práca v medzinárodnom tíme
