Našim klientom je Kanadská technologická spoločnosť, ktorá poskytuje IT služby a viacjazyčný zákaznícky servis globálnym klientom. Medzi ich klientov patria spoločnosti z oblasti technológií a hier, komunikácií a médií, e-commerce a fintech, cestovného ruchu a zdravotníctva. Svoje kancelárie majú v mestách ako Los Angeles, Guatemala City, Berlin, Sofia, Dublin, Barcelona, Bengaluru, Tokyo,Gdańsk. Zamestnávajú okolo 60.000 zamestnancov po celom svete.
Do tímu zákazníckej podpory e-commerce obchodu v Bulharsku hľadáme človeka s pozitívnym prístupom k domácim zvieratám.
Náplň práce:
- Komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom telefónu a e-mailu
- Poskytovanie presných informácií zákazníkom, odpovedanie na otázky
- Pomoc pri riešení problémov
Požiadavky:
- Slovenský jazyk = native
- Anglický jazyk na čo najmenej B2 úrovni
- Schopnosť ľahko nadväzovať vzťahy
- Pozitívna energická osobnosť
- Predchádzajúce skúsenosti s podporou zákazníkov výhodou, nie podmienkou
Benefity:
- Práca na diaľku odkiaľkoľvek v Bulharsku
- Relokačný balík
- Práca len počas pracovných dní od pondelka do piatku
- Súkromná zdravotná starostlivosť
- Multisport karta
- Plne hradené školenie
- Stabilné zamestnanie a možnosti kariérneho rastu
- Medzinárodné pracovné prostredie
- Bonusy za odporúčania zamestnancov
