Teleperformance

Customer Service for tobacco and vaping industry

Plat:

1.300 € + bonusy

Pridaj sa do tímu zákazníckej podpory nášho klienta a reprezentuj globálneho lídra v oblasti tabakového a vapingového priemyslu. Náš klient hľadá talentovaných jednotlivcov, ktorí budú hlavným kontaktným bodom pre zákaznícke otázky, poskytujúc výnimočné služby a podporu. Je to skvelá príležitosť, ako zlepšiť svoje komunikačné zručnosti, rozšíriť si profesionálnu sieť a získať cenné skúsenosti.

 

Popis práce 

  • Budeš hlavným kontaktným bodom pre zákaznícke otázky.
  • Poskytovať bezproblémovú podporu zákazníkom cez telefón, e-mail a chat.
  • Odpovedať na otázky týkajúce sa produktov a služieb.
  • Rýchlo a profesionálne riešiť a vybavovať zákaznícke problémy.
  • Zabezpečiť spokojnosť zákazníkov pri každej interakcii.

 

Požiadavky 

  • Slovenčina – C2
  • Angličtina – C1
  • Predošlé skúsenosti so zákazníckou podporou sú výhodou.
  • Silné komunikačné a interpersonálne zručnosti.
  • Schopnosť riešiť problémy a zodpovedný prístup.
  • Technologická zdatnosť a schopnosť rýchlo sa učiť.
  • Pozitívny prístup a schopnosť prispôsobiť sa rýchlemu prostrediu.

 

Benefity

  • Kompletná podpora pri presťahovaní do Grécka (náš klient hradí náklady na letenky, hotelové ubytovanie a pomoc pri hľadaní bývania – všetko bez nákladov pre teba).
  • Konkurenčný mesačný plat + 2 extra platy ročne.
  • Mesičný výkonnostný bonus až do 10 %.
  • Program odporúčaní: Priveď svojich priateľov a získaj skvelé bonusy!
  • Zdravotná starostlivosť a množstvo ďalších zliav.
  • Kompletné školenie vedené certifikovanými inštruktormi.
  • Možnosti profesijného rastu a rozvoja.
  • Špeciálne akcie a iniciatívy zamerané na komunitu a spoločenskú zodpovednosť.
  • Bezplatné online kurzy gréckeho jazyka.
  • Moderné pracovné prostredie s relaxačnými zónami.
  • Pracuj pre spoločnosť s certifikátom „Great Place to Work“.