Ahoy 👋 kezdő marketinges! Ebben a cikkben mindent megtudhatsz, amit a teljesítménymarketingről és a teljesítménymenedzser munkájáról tudnod kell. Mi az a teljesítménymarketing? Amint azt a címben már elárultuk, ez a fajta marketing főként a teljesítményre összpontosít. Most megvizsgáljuk, megvannak-e az előfeltételeid ahhoz, hogy jó teljesítményt nyújtó marketingszakemberré válj. Elmondjuk, mit csinál egy teljesítménymenedzser – mi a felelőssége, milyen előnyökkel és hátrányokkal jár ez a munka.
Mi a teljesítménymarketing?
A teljesítménymarketing vagy a performance marketing (választhaszt 😉) egy olyan marketingtípus, amely az eredményekre koncentrál.
“És nincs másik?” 😯
Lényegében van. Minden marketingtevékenység mögött eredményt szeretnél látni, de a teljesítménymarketing egyik előnye, hogy nagyon gyorsan láthatod a teljesítménymenedzser munkájának eredményét.
Figyelemmel kíséred a kampányok teljesítményét, keresed az összefüggéseket számokban és százalékokban, gondolkodsz azon, hogyan optimalizálhatod a kampányaidat a lehető legjobban.
Ha valami nem működik, keresed az okot, hogy a kampányok miért nem úgy működnek, ahogyan azt vártad.
Ha valami működik, keresd a módját, hogy megismételd, vagy legközelebb még jobban csináld. 😎
Ez egyáltalán nem hangzik unalmasnak, igaz?
Példa a teljesítményhirdetésre a Google keresőhálózatában
Performance marketing: Mi a teljesítménymenedzser feladata?
- kulcsszó elemzés / audit
- teljesítménykampányok beállítása (a megfelelő célzás és költségkeret beállítása)
- kampányoptimalizálás
- kampányértékelés
- rendszeres jelentések készítése
- eredmények bemutatása
- kommunikáció az ügyféllel (lehet, de nem muszáj)
- az ügyfél igényeinek megértése
Mit kell tudnom teljesítménymenedzserként?
Amint azt ebben a cikkben korábban említettük, egy jó teljesítménymenedzsernek mindenképpen jóban kell lennie a számokkal. Megérteni őket, összefüggéseket látni bennük, meg tudni találni a jó vagy rossz teljesítmény lehetséges okait. Más szóval: barátkozni kell az analitikával.
Szinte mindenki “kikattinthatja” az alapbeállításokat. Az igazi performansz művészet az, ha tudjuk, hogyan lehet hosszú távon optimalizálni a kampányokat úgy, hogy azok meghozzák a kívánt eredményt.
Jelenleg nagyon népszerű a készségek „kemény készségekre” és „puha készségekre” való felosztása. Tehát nézzük meg, hogyan kell kinéznie a készségskáládnak. 🧐
A teljesítménymenedzser kemény képességei
- Olyan eszközökkel való munkavégzés, amelyek elengedhetetlenek a teljesítménykampányok beállításához, mint például a Google Ads, az Adform, a Sklik, a Facebook Ads, vagy az automatizált hirdetések beállításához szükséges eszközök.
- Dolgozzon Excel / Táblázat dokumentációval
- Munkavégzés a Google termékeivel, például a Data Studio, a Google Tag Manager, a Google Analytics vagy más elemző eszközökkel.
- Bónusz tipp: Különféle igazolások, pl. a Google-tól, amely megmutatja legalább az alapokat a teljesítmény területén.
A teljesítménymenedzser puha készségei
- Jó időgazdálkodás és önfegyelem
- Képes csapatban dolgozni
- Prezentációs készség (eredmények bemutatása)
- Gyors döntések meghozatalának képessége
Néhány éve még az a “legenda” járta, hogy ha diák vagy tapasztalat nélkül, akkor egy-két-három hónapot kell valahol ingyen dolgozni, aztán ha igazolod rátermettségedet, az ügynökség/cég megtart . Ez persze feltéve, ha hajlandó vagy számlázni.
De az idők továbbhaladtak, és a járványhelyzet óriási növekedést okozott az e-kereskedelemben. A cégek így felismerték a fizetett reklám szükségességét, ami később még az ígéretes teljesítménymarketingesek malmára hajtja a vizet. Vagyis sokkal több állásajánlat van.
Ezért ne csak egy fizetetlen szakmai gyakorlatra csábítsanak el. Inkább fektess be egy kicsit többet egy jobb tanfolyamba vagy mentorba, és ne félj egy fizetett pozícióra jelentkezni. Ha megvan a megfelelő lendület, gyorsan fejlődhetsz a nagyvállalatokban, és ez kétszeresen igaz a teljesítménymarketingre.
Ezekre a pozíciókra nagy a kereslet, és ha túljutsz a junior szinten, nagyon jól fizetnek. Ezen kívül, ha elég független vagy, minden bizonnyal otthoni irodába vagy digitális nomádság elé nézhetsz.
De előtte ne felejts el megírni egy terjedelmes önéletrajzot, javíts ki benne minden hibát és hívd fel az Ahoy Careert. 😎