Náš klient ponúka skvelú príležitosť pre skúsených technologických nadšencov, ktorí chcú pracovať s jedným zo svetových lídrov v oblasti technológií!
Ak ťa láka svet počítačového softvéru, spotrebnej elektroniky, osobných počítačov a online platforiem, táto šanca je pre teba! Pridaj sa do tímu a pomáhaj zákazníkom, pričom nadobudneš cenné skúsenosti.
Popis práce
Tvoje úlohy sa budú líšiť podľa tímu, ku ktorému sa pridáš, ale v zásade budeš:
- Identifikovať potreby zákazníkov a navrhovať im vhodné riešenia vrátane predaja.
- Pomáhať zákazníkom s otázkami ohľadom fakturácie, riešiť transakcie a odpovedať na ich požiadavky včas.
- Asistovať zákazníkom pri objednávkach a riešiť s tým spojené problémy.
- Riešiť otázky zákazníkov a pomáhať im s technickými problémami alebo ich postúpiť ďalej, ak to bude potrebné. Pomôžeš tiež s problémami týkajúcimi sa účtov.
- Dodržiavať postupy na diagnostiku problémov, pričom sa zameriaš na čo najefektívnejšie riešenie najčastejších otázok.
- Spolupracovať s kolegami a hľadať riešenia spoločne.
- A k tomu všetkému si užiješ pobyt v nádhernom Grécku!
Požiadavky
- Slovenčina – C2.
- Angličtina – B2.
- Skúsenosti s predajom spotrebných produktov a služieb budú veľkou výhodou.
- Schopnosti technického výskumu na riešenie zákazníckych problémov.
- Pokročilé schopnosti v internetovom vyhľadávaní.
- Empatické myslenie a výborné komunikačné zručnosti.
- Pozitívny, dobrodružný prístup.
- Ochotu učiť sa nové veci a využiť všetky skúsenosti, ktoré ti ponúkneme.
Benefity
- Kompletná podpora pri sťahovaní do Grécka (klient pokryje náklady na letenky, hotelové ubytovanie, pomoc pri hľadaní domu – všetko bez nákladov pre teba)
- Konkurenčný mesačný plat + 2 extra platy ročne
- Mesačný výkonnostný bonus až do výšky: 10%
- Odmeňovací program: Prines svojich priateľov a získaš skvelé bonusy!
- Zdravotné benefity a množstvo ďalších zliav
- Kompletné školenie s certifikovanými inštruktormi
- Príležitosti na profesionálny rast a rozvoj
- Špeciálne podujatia a iniciatívy v oblasti spoločenskej zodpovednosti
- Bezplatné online kurzy gréčtiny
- Moderné priestory s výborným pracovným prostredím a oddychovými zónami
- Práca pre spoločnosť s certifikátom Great Place to Work
